福祉施設サービスとは何か？入居者の意見や権利を最大限に尊重した神奈川県の障害者施設「丹沢自律生活センター」の実践から、福祉サービスの原点とは何かを提言。

【目次】（抜粋）
• 1.福祉サービスの原点を学ぶ／福祉サービスに求められる時代感覚とは？／福祉サービスは特別か？
• 2.キーワードから福祉サービスの基本を学ぶ／自己人権／共存社会／ＱＯＬ／当事者参加／契約
• 3.丹沢レジデンシャルホームは生きている／居住者のルールは、私たち自身が決める／泣きたいときに泣ける自分だけの部屋がある